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第六章  人工智能及其应用







                           调 查


                           在人工智能的发展历史中,发生了许多具有划时代意义的事件,影响了人工智能发展
                      的方向,如1956年达特茅斯会议确定了人工智能的概念和发展目标等。现以小组为单位,

                      调查人工智能发展历史上发生的重大事件,并阐明其意义。



                               项目实施


                           各小组根据项目选题及拟订的项目方案,结合本节所学知识,开展以下活动。

                           1.  探索相应领域智能客服机器人的发展过程。
                                             广东教育出版社
                           2.  总结归纳领域智能客服机器人发展过程所采用的技术方法。



                          6.2              人工智能的应用









                           人工智能的飞速发展,为制造、家居、教育、交通、安防、医疗、物流等各行各业的
                      发展和社会服务带来前所未有的变化,深刻改变人类的社会生活、改变世界,让人们的学

                      习更个性,工作更便捷,生活更美好。



                        6.2.1  智能制造




                           智能制造是基于新一代信息通信技术与先进制造技术深度融合,贯穿于设计、生产、
                      管理、服务等制造活动的各个环节,具有自感知、自学习、自决策、自执行、自适应等功
                      能的新型生产方式。智能制造对人工智能的需求主要表现在以下三个方面:一是智能装

                      备,包括自动识别设备、人机交互系统、工业机器人以及数控机床等具体设备,涉及跨媒
                      体分析推理、自然语言处理、虚拟现实智能建

                      模及自主无人系统等关键技术。二是智能工
                      厂,包括智能设计、智能生产、智能管理以及
                      集成优化等具体内容,涉及跨媒体分析推理、
                      大数据智能、机器学习等关键技术。三是智能

                      服务,包括大规模个性化定制、远程维护以及
                      预测性维护等具体服务模式,涉及跨媒体分析
                      推理、自然语言处理、大数据智能、高级机器

                      学习等关键技术。如图6-8所示是智能汽车工
                      厂作业图。                                                      图6-8  智能汽车工厂作业图
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