Page 113 - 高中 信息技术 必修2 信息系统与社会

 4.3 信息系统在社会应用中的优势及局限性

信息系统通过对数据的有效控制，实现对工作流程的控制、协调；通过对数据的整理
分析，给管理层提供有利于决策的决策模型；通过对信息系统中的数据仓库进行管理，可
以对大量的日常数据进行数据挖掘操作，发现一些切实可用的规律变化。例如，电话公司

的自动缴费系统大大缩短了客户缴费的时间，省去了传统的前台收费后还要手动把所收取
费用计入账本的麻烦；物流公司通过信息系统，对货物进行跟踪控制等，如图4-17所示。

广东教育出版社

图4-17 物流信息系统的应用

信息系统在社会应用中的优势，主要体现在以下四个方面：
（1）实现了信息资源的有效利用。

随着生产现代化和管理信息化的发展，信息资源在现代企业管理中占据着十分重要的
位置，与物质资源和人力资源并称为企业的三大资源。企业对于信息资源的利用直接关系

到企业效益的提升和在市场竞争中的成败。
管理信息系统的出现和应用，改变了企业对信息资源管理混乱、不重视的情况，实现
了管理信息化的思想转变。管理信息系统应用之后，企业在信息的收集和数据的处理等方

面都形成了一个标准化的流程，使得企业对信息资源的把握和应用有了相对完善的手段，
信息资源的利用效率有了明显提升，为企业带来了新的效益空间，为企业的发展提供了巨

大的推动力。
（2）有助于管理和决策的科学化。
传统管理环境下的决策主要由领导者和决策者根据经验和直觉做出，呈现出经验主义
的明显特征，决策原则中的预测性原则和科学性原则很难在管理和决策的过程中得到贯彻

和实现，管理和决策的信度与效度都大打折扣。随着现代企业管理环境和管理目标的变
化，对管理决策科学性与预测性的要求越来越高。信息系统的出现和应用有助于实现现代

管理环境下企业管理决策的要求。

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